よくある質問

Memoket Gemは、会話を録音する約11 gのAIボイスレコーダーです。録音を開始するには録音ボタンを1秒間長押しし、停止するには1回押します。アプリで文字起こしや要約を作成できます。

記録した内容は、連携するAIツールでも活用できます。

ボイスレコーダーは音声を、メモアプリは入力した内容を記録します。Memoket Gemは会話の文脈を捉え、時間を超えてつなぎます。

録音後は、要約、アクション項目、文字起こしが自動で作成されます。さらに、同じ話題が3週間前にも出ていた場合、Gemがその会話を見つけ、新しい会話と一緒に表示します。タグを付けたり、検索したり、どこで話したかを思い出したりする必要はありません。

いいえ。Memoket Gemは、録音ボタンを操作したときだけ録音します。録音中は赤色LEDが点灯します。録音を停止するには、録音ボタンを1回押します。

プライバシーは後から付け加えた機能ではなく、設計の基本方針です。

• 重量：11 g
• 寸法：40 × 25 × 10 mm
• 接続：Bluetooth 5.4／2.4 GHz Wi-Fi
• バッテリー：150 mAh
• 充電時間：約2時間
• 連続録音：最大20時間
• 待受時間：最大30日
• 本体ストレージ：約300時間分の録音
• マイク：MEMSマイク × 2
• 音声：16 kHz、16-bit、32 kbps OPUS
• 防水性能：IPX5。汗や小雨など日常的な水濡れには対応しますが、シャワー、水泳、水没、長時間の水との接触は避けてください。

Gemの電源を切るには、Memoketアプリのデバイス管理ページから操作してください。Gemが長く1回振動すると、電源が切れたことを確認できます。

強制再起動するには、録音ボタンを12秒以上長押ししてください。Gemが長く2回振動すると、再起動が始まります。LEDがいったん消灯し、Gemの起動中は青く点灯します。

4つの装着方法があります。

• リストバンド（手首周り150–220 mmに対応）
• Apple Watch併用バンド（手首周り140–220 mmに対応。38/40/41/42/44/45/46/49 mmのApple Watchケースに対応）
• ストラップ
• クリップ

目の前のテーブルに置いて使うこともできます。Gemは日々の生活に合わせて使えます。今お使いのウェアラブルを置き換えるのではなく、機能をプラスします。

ムーンシルバーとミッドナイトグレーの2色です。

パッケージには、Memoket Gem、選択したリストバンドまたはApple Watch併用バンド、充電ケーブル、クイックスタートガイドが含まれます。ピン・クリップとストラップは別売りです。

MemoketアプリはApp StoreとGoogle Playでダウンロードできます。Gemが届く前でも、今すぐダウンロードして機能をお試しいただけます。

録音ごとに、内容のまとめ方を選べます。

• Brief：過去の会話、アクション、決定事項とのつながりを含む簡潔な概要
• Summary：要点と結果を構造化した要約
• One-Pager：会話の内容を見やすく1ページにまとめた、共有しやすい資料
• Transcript：発言を一行ずつ記録した逐語的な文字起こし

これはMemoketの特長の中心となる機能です。録音の処理が終わると、アプリは話し合われたトピックを特定します。同じトピックが過去の録音にも登場していれば、どれだけ前の会話でも、末尾に「過去の議論とのつながり」セクションを自動で追加し、元の会話への参照リンクを表示します。

タグ付けも検索も必要ありません。関連する内容が自動で表示されます。

ユーザーの皆さまは、日常的に次のような用途で活用しています。

• 1週間分の顧客との通話から、チームが改善すべき点を1つの資料にまとめる
• 5人の候補者の面接内容を並べて比較し、採用判断に活用する
• 1か月分の製品に関する議論を、マイルストーンとリスクのレポートにまとめる
• 1か月分の提携交渉から、誰が、いつ、何を約束したかを明確な時系列にまとめる

はい。録音した会話の中で述べられた内容を、最新のオンライン情報源と照合して自動で検証できます。会議中の発言に裏付けが見つからない場合、アプリがお知らせします。

Memoketは、地域による言語の違いを含む153言語の文字起こしに対応しています。

Memoketは、ChatGPT、Claude、Notion、Slackなどのツールと連携できます。録音、文字起こし、要約を、普段のワークフローに取り入れられます。

いいえ。アプリをダウンロードすれば、今すぐソフトウェアの機能を使い始められます。Gem本体があれば機能を最大限に活用できますが、使い始めるために必須ではありません。

お客様のものです。録音、文字起こし、要約、AIが生成したコンテンツは、すべてお客様だけに帰属します。

通常の運用では、Memoketや第三者のサービス提供者がお客様のコンテンツを閲覧、監視、試聴することはありません。唯一の例外は、アプリから問題を報告する場合などに、お客様が自らコンテンツを当社へ送信したときです。その場合、問題の解決を支援するため、当社チームは送信されたそのコンテンツにアクセスできます。お客様がこの操作をしない限り、当社がお客様の録音を閲覧または利用することはできません。

初期設定では使われません。お客様の同意なく、録音をAIモデルの学習に使用することはありません。お客様が参加を選択した場合、Memoketはパーソナライズや機能の改善にデータを使用することがあります。これは常にお客様が選ぶものであり、初期設定で有効になることはありません。

録音データは、スマートフォンへの同期が正常に完了するとMemoket Gemから削除されます。

Gemのペアリングを解除すると、本体に残っている録音データは完全に削除されます。削除された録音は復元できません。

Gemがアプリに接続されている間は、アプリがバックグラウンドで動作している場合も、Bluetoothで録音が自動転送されます。長時間の録音には、Boost Mode（Wi-Fi高速転送）を手動で有効にできます。

録音データは、スマートフォンへの同期が正常に完了するとGemから削除されます。ペアリングを解除すると、本体に残っている録音データは完全に削除されます。削除された録音は復元できません。

一切ありません。

当社は、事業を展開する各地域で適用されるプライバシーおよびデータ保護法の遵守に取り組み、それに沿って社内の運用を整えています。法規制は市場ごとに異なるため、それぞれの基準を満たせるよう、運用を継続的に見直し、更新しています。詳しくは、memoket.aiのプライバシーポリシーをご覧ください。

当社はGDPRの指針に従い、それに沿って運用を整えています。EUおよび英国のユーザーのプライバシー保護を重視し、GDPRとUK GDPRの両方における義務を果たすことに取り組んでいます。

現在、SOC 2 Type II監査を進めています。

はい。お客様はいつでもご自身のデータを管理できます。アプリ内で、個々の録音やアカウントの履歴全体をいつでも削除できます。

はい、録音中は常に分かるようになっています。録音を開始すると本体側面の赤いLEDが点灯し、停止するまで点灯し続けます。録音中であることを知らせないモードや、隠れて録音するモードはありません。その場にいる全員が確認できます。

Memoket Gemの価格は$199.00 USDです。本体は買い切りで、Gemを所有している間はMemoket Starterプランを無料でご利用いただけます。

Memoket Gem、選択したリストバンドまたはApple Watch併用バンド、充電ドックが含まれます。また、Gemを所有している間はMemoket Starterプランを無料でご利用いただけます。ピン・クリップとストラップは別売りです。

付属のMemoket Starterプランを利用するために、サブスクリプションへの加入は必要ありません。Gemを所有している間は、毎月300分の文字起こし、会話をつなぐメモリー機能、Ask AIをご利用いただけます。

いいえ。現在、Memoket Gemは予約ではなく、$199.00 USDで通常販売しています。

• リストバンド：$29.90 USD
• ピン・クリップ：$19.90 USD
• Apple Watch併用バンド、ストラップ／ペンダント、充電ドックもご用意しています

一部の国では送料無料でお届けします。対象かどうかはチェックアウト時に表示されます。

ご注文は3営業日以内に発送します。発送後のお届けにかかる日数は、お届け先と配送業者によって異なります。

米国、英国、カナダ、欧州連合、オーストラリア、ニュージーランド、日本、シンガポール、香港特別行政区、中国およびチリの対象住所へ配送しています。日本の現在の標準配送対象には、北海道と沖縄県は含まれません。ご住所とご注文の商品への配送可否は、ご購入手続き画面でご確認いただけます。詳細は配送ポリシーをご確認ください。

Memoket Gemには12か月の保証が付いています。対象条件を満たす場合、本体のお受け取りから30日以内に当社の任意の返品制度を申請できます。商品は未着用または未使用で、タグと元の梱包が必要です。返送前に当社へ連絡し、返品の承認を受けてください。通常の返品の返送料はお客様のご負担となり、不具合、破損または誤配送による返品の返送料はMemoketが負担します。法定の消費者の権利は制限されません。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。

ご注文の変更やキャンセルをご希望の場合は、発送前にhello@memoket.aiへ連絡し、当社からの確認をお待ちください。発送後は、返品・返金ポリシーの返品手続きをご利用ください。

Memoketは、Anker、Bosch、Procter & Gamble、Johnson & Johnson、Huawei、Lenovo、Siemens、Tencentなどで長年の実務経験を積んだチームによって設立されました。私たちがMemoketを作ったのは、同じ課題に何度も直面したからです。AIツールは強力でも、実際に自分の周りで何が起きているかを知りません。

そこで、その課題を解決するデバイスを作ることにしました。

• Terrence Wang：CEO・共同創業者。Anker Innovationsの元グローバルCMO。P&G、J&Jでの勤務経験もあります。
• Elisa Lu：COO・共同創業者。Memoketの国際的な活動を代表し、報道・メディア対応の主な広報担当を務めています。
• Huilong：CTO・共同創業者。コロンビア大学で修士号を取得。AIの研究開発に7年間従事しています。

Memoket Inc. is a U.S.-incorporated company with a global team operating across different parts of the world. Our hardware team is based in China, while our go-to-market and communications teams operate across the U.S., Japan and Germany. This global setup brings together strong hardware expertise, international market experience, and close connections with the customers and communities we serve.

hello@memoket.aiまでご連絡ください。すべてのメッセージに目を通し、通常24時間以内に返信しています。

お客様からのご質問やサポートのご依頼は、hello@memoket.aiまでご連絡ください。

はい。DiscordとSlackに活発なコミュニティがあり、チームも毎日参加しています。質問やフィードバックの共有、ほかのMemoketユーザーとの交流に最適な場所です。

• Discord: https://discord.gg/tFh4nur4Vn
• Slack: https://join.slack.com/t/memoketai/shared_invite/zt-3vpg1qwes-qRbh0Pis7Q8cOSWn0i7jKQ

いいえ。ファウンディングメンバー向けベータプログラムの募集は終了しました。現在、Memoket Gemはmemoket.aiでご購入いただけます。

2026年4月と5月に、ファウンディングメンバー向けベータプログラムを2回実施しました。第1回は自社サイト、第2回はProduct Huntで実施し、Product HuntではProduct of the Dayの1位にも選ばれました。量産前に実際のユーザーにMemoket Gemを使っていただくことが目的でした。当初は100人のファウンディングメンバーを募る予定でしたが、最終的に500人以上に参加していただきました。

主な利用シーンに合う応募者を優先しました。会話が仕事の要となる中小企業の経営者、創業者、コンサルタント、ナレッジワーカーの方々です。ベータ版の本体は、米国、カナダ、英国、欧州など、世界各地に順次発送しました。

SlackまたはDiscordのコミュニティをご利用ください。チームは毎日参加しており、すべてのメッセージに24時間以内に返信しています。hello@memoket.aiへ直接ご連絡いただくこともできます。

• Discord: https://discord.gg/tFh4nur4Vn
• Slack: https://join.slack.com/t/memoketai/shared_invite/zt-3vpg1qwes-qRbh0Pis7Q8cOSWn0i7jKQ

ベータ版の本体でもすべての機能を利用できます。一部の本体では、ボタンを押した後の確認用の振動が発生しないことがあります。この問題はベータ版の本体に限られ、通常販売の製品では発生しません。

応募して選ばれなかった方には、US$5のデポジットの全額返金、またはMemoket Gemの購入代金への充当をご案内しました。デポジットについてまだ解決していない場合は、hello@memoket.aiまでご連絡ください。適切に対応いたします。